Gaya APA

Tan, R, B, P. (2009). Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran & Kafe . : erlangga.

Gaya MLA

Tan, Rio, Budi, Prasadja. "Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restoran & Kafe". : erlangga, 2009. Text.